Proces ukierunkowany na klienta
W Solarte zaprojektowaliśmy taki sposób pracy nad projektami, który zapewnia przewidywalny budżet dzięki wycenie opartej na wartości, a jednocześnie pozwala elastycznie i iteracyjnie dopracowywać szczegóły rozwiązania. Opowiem, jak to działa.
Wstępna konsultacja
Podczas pierwszej konsultacji poprosimy Cię o krótki opis firmy: czym się zajmujesz, jak działacie, jakie są Twoje priorytety i jakie problemy chcesz rozwiązać. To otwarte pytania – my głównie słuchamy.
Kolejny krok to rozmowy o funkcjach: co jest niezbędne, co może się przydać, jak to powinno działać i tak dalej. Trwają one, dopóki wspólnie nie ustalimy ogólnego kształtu systemu. Nie potrzebujemy wszystkich szczegółów – wystarczy lista modułów i funkcji z przewidywaną złożonością. Jeśli w trakcie prac poprosisz o zmianę, która nie wpływa na złożoność, nie zmieni ona ani ceny, ani terminu. Jeśli będzie bardziej złożona, chętnie ją uwzględnimy i zaproponujemy skorygowany termin i cenę.
Planowanie i wstępny projekt
Następnie przygotujemy wstępną specyfikację, harmonogram i wycenę – wszystko, czego potrzeba do umowy. Po jej podpisaniu i wpłacie zaliczki zaczynamy prace.
Zawsze zaczynamy od zaprojektowania architektury i interface’u użytkownika. Dzięki Solarte Engine – naszej platformie opartej na AI, która przyspiesza prace – bardzo szybko tworzymy pierwszą wersję do testów i udostępniamy ją Tobie.
Współpraca przy budowaniu
W trakcie prac regularnie się spotykamy i omawiamy z Tobą szczegóły rozwiązania. Na tym etapie pojawiają się bardziej szczegółowe pytania i prośby o konkretne informacje, a my prowadzimy Cię przez proces i proponujemy rozwiązania. Ustalenia trafiają do specyfikacji i wkrótce potem są wdrażane. Za każdym razem otrzymujesz listę zmian i aktualną dokumentację z diagramami, a także możliwość przetestowania systemu i zgłoszenia uwag.
Nie pracujemy w Scrumie. Pracujemy zwinnie, ale zgodnie z zasadami oryginalnego Manifestu Agile. Oznacza to, że nie musisz czekać do końca kolejnego sprintu, aby zobaczyć wdrożoną zmianę – zostanie wprowadzona, gdy tylko da się to zrobić bezpiecznie. Nie znaczy to, że zmiany wprowadzamy doraźnie – każdą trzeba przeanalizować pod kątem bieżących wymagań i architektury, ale zwykle trwa to dni, a nie tygodnie.
Wdrożenie i wsparcie
Gdy wszystkie funkcje są gotowe, masz dwa tygodnie na testy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu rozwiązanie Ci nie odpowiada, możesz zrezygnować w każdej chwili bez dodatkowych kosztów, a projekt zostanie usunięty. Jeśli je zaakceptujesz, otrzymasz fakturę końcową. Po jej opłaceniu system zostaje uruchomiony produkcyjnie, a Ty otrzymujesz kod źródłowy.
Każdy znaleziony błąd możesz nam zgłosić – naprawimy go bezpłatnie. U nas zawsze płacisz wyłącznie za wartość, którą otrzymujesz.